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疫情之下,如何靠抖音和快手自救?

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本文来源于微播易创始人兼CEO徐扬,在黑马大学公益直播课上,关于《危机还是机会?企业如何靠视频营销来场翻身仗?》的分享。

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-THE FIRST-

在逆境中寻找机会

疫情给我们每个人的生活带来很大影响,无法相约聚会见面。同时,疫情对于企业的发展也造成了很大的冲击。很多餐饮企业,为了年夜饭备了很多货,疫情出现之后堂食生意受到很大的影响,面临极大的经营困境。

我们同时也需要看到,疫情在产生不利影响的同时,也带来非常多的机会。我总结为以下四大方面:

一、消费形态线上化

疫情当下,我们都无法出门,消费方式都通过线上实现,出现了云卖货、云办公、云开学、云看病,甚至出现了云蹦迪、云喝酒等。这带来很大的机会,企业需要思考自身和线上化的结合点,寻找突破的机会。

二、消费流量社交化

疫情让所有的社交产品流量暴涨。对于企业来说,在营销方式上,要随着流量、用户注意力的迁移进行转变。

三、表达方式视频化

视频让我们的生活得到了释放。相比图文的表达方式,视频更加简单直接,同时也更加立体有趣,让用户具有更深的代入感。企业在产品的表达形式上也发生了很大的变化。

四、消费升级精细化

疫情使得我们拥有大量闲余时间,在消费上大众更加注重产品之间的差别。

这四大变化使得我们的生活更加复杂,但也为很多企业提供了非常好的成长机会。面对变化,企业需要把握以下三大方面:

第一、磨刀不误砍柴工,打磨好个性化产品是首位。

面对大众消费精细化的趋势,企业一定要用个性化的产品来破局。中国所有的产业都值得认真做一遍,只要用比别人10倍的认真去做,这个产品就有非常大的空间和机会。我非常认同这一点。

第二、在流量最多的地方去“炫耀”你的产品。

流量最多的地方在哪?以前可能是火车站、机场等线下场景,现在则是社交平台。企业在营销时,一定要抓住视频的精准渠道。各平台受众、调性、模式不同,各有千秋,适合最为重要。

以抖音平台为例,它的用户画像中,90后占比52.9%,男女比例为45:55,一二线城市用户占比50%。在快手上,90后用户占比80%,男女比例为42:58。B站以年轻、二次元文化为主,小红书是垂直的种草社区,淘宝是剁手党用户的聚集地。

企业要清晰的知道用户的画像,找到用户在哪个平台上,在用户的必经之路上,通过营销,去影响他们的消费决策。

第三、快速的把自己的店搬到线上去。

在线下流量势微的现在,企业要积极的拥抱线上化,快速的把自己的店搬到线上去。

关于这一点,现在已经有很多成熟的玩法。以服装品牌GXG为例,它通过商家服务公司“有赞”将大量的线下店面搬到线上,让所有的店员利用社群进入店周围的小区,向用户展示热销品和畅销品,并通过发放优惠券的方式导流到线下店面,店铺中的服务人员则通过快速送货上门达成交易。通过这种方式,GXG在四天成交1000万元。此外,泡泡玛特、安踏都开始使用有赞,将地域性很强的地面店开到了线上,在逆境中实现突破。

企业是否能够实现线上化,只是决心问题,只要你愿意做,都可以将线上线下结合。

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-THE SECOND-

2020,视频营销的五大风向

2020年,视频营销出现了一些新的趋势和风向,具体体现在以下五点:

趋势一、动态不平衡是自媒体营销的常态

目前“两微一抖”是主流,同时其它社交平台也有很多发展机会。用户的爱好在不断变化,很多人仍然会选择细分的社交平台,譬如声音互动平台荔枝、老年人社交平台糖豆都发展的很好。社交平台出现了动态不平衡的状态,并且会一直分裂下去;

趋势二、自媒体营销节奏越来越高频

大众高度关注社会热点,一个话题在微博时代可以火三天、直播时代可以火两天、短视频时代只能火半天。因此,企业在视频营销时,要找到最匹配的平台,用高频的方式快速扩散。

趋势三、自媒体营销进入工业化阶段

标签: 企业 平台 用户 视频 媒体

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